maturatoare.ro

FAQ’s

FAQ’s2025-06-03T13:12:14+02:00
Cum pot intra în contact cu serviciul clienți măturătoare.ro?2025-03-17T09:34:09+02:00

Puteți să ne scrieți un mesaj utilizând formularul de contact, sau ne puteți contacta telefonic (0371480442) sau prin e-mail office@bonaserv.ro.

Care sunt instituțiile publice eligibile pentru achiziții prin platforma SEAP?2025-03-17T09:33:59+02:00

Instituții publice eligibile – școli, licee, universități, unități militare, primării, muzee, prefecturi, regii autonome, orice altă companie de stat.

Doresc să plasez o comanda prin SEAP. Ce trebuie să fac?2025-03-17T09:33:49+02:00

În primul rând este necesar să reprezentați o instituție publică de pe teritoriul României. Înainte de plasarea unei comenzi prin SEAP este necesar sa ne contactați telefonic/e-mail pentru a vă pune la dispoziție toate informațiile necesare (disponibilitate, utilitate, oferte de preț). Ulterior, se poate plasa comanda pe platforma SEAP.

Este necesară mentenanța utilajului?2025-03-17T09:33:43+02:00

Da, este obligatoriu să respectați instrucțiunile producătorului cu privire la mentenanța echipamentului și schimbul consumabilelor. Omiterea acestor acțiuni poate duce la pierderea garanției utilajului.

măturătoare.ro pune la dispoziție piese de schimb originale, direct de la producător, necesare utilajelor de curățenie pe care le comercializează.

Care este perioada de garanție a utilajului?2025-03-17T09:33:33+02:00

Persoanele juridice (firme sau instituții) beneficiază de garanție 1 an de zile. De asemenea, puteți opta și pentru servicii post-garanție la achiziția utilajului.

Întrebări frecvente

Consultă meniul FAQ pentru a-ți răspunde la întrebările frecvente.

Ce este mai avantajos între a închiria și a achiziționa un utilaj?2025-03-17T09:35:23+02:00

Acest serviciu este dedicat acțiunilor pe o perioada scurta de timp, punctual, pentru diferite tipuri de activități de curatare:

  • Zone industriale, fabrici
  • În urma unei refaceri de drum sau construcții
  • Curatenie profesionala recomandata în anumite incinte, ori de cate ori este nevoie, fara investitii mari
  • Preluare utilaj curatare în custodie, cu plata abonament lunar*
Produsul care mă interesează nu este listat in SEAP/SICAP2025-03-17T09:31:40+02:00

Este important ca înainte de plasarea oricărei comenzi să ne contactați pentru a vă comunica toate datele necesare achiziției. Ulterior, dacă un produs nu este listat în platforma, la cererea clientului se va lista pentru a putea duce achiziția până la final.

Care sunt pașii necesari pentru a închiria un utilaj de curățare?2025-03-17T09:31:59+02:00

Ne puteți contacta telefonic sau prin e-mail (formularul de contact) să ne transmiteți solicitarea dumneavoastră. Veți primi o ofertă personalizată privind închirierea unui utilaj în funcție de nevoile dumneavoastră.

Care este domeniul de aplicabilitate al utilajelor de pe platforma măturătoare.ro?2025-03-17T09:32:28+02:00

Recomandăm utilizarea utilajelor din seria ELB pentru curățare parcuri, zone industriale, străzi, curățare profesională, incinte cu suprafețe mari etc.

Nu găsesc prețul pe site. Ce trebuie să fac?2025-03-17T09:32:51+02:00

Prețurile sunt personalzizate în funcție de cerințele clientului, aplicativitatea si modelul de utilaj. Toate acestea se vor trimite separat potențialului client, în urma unei cereri de ofertă.

Ai o întrebare?

Minimal Biz Partner Logo
Chemical Inc Partner Logo
B-Connect Partner Logo
Korporation Partner Logo
Go to Top